微笑图书室做了近半年,试运行结束,新网站开张就在眼前。暂停一下盘点一下,粉墨登场的时候就要到了。原该有人做总结,可谁有空呢?我趁机自己小结一把,也算有个年终交代。这是私人性质的小结,言语就不计较了。
一、实效
象象样样做了六所学校,初见实效。此间发现迫切需要图书室的学校太多,我们任重道远。希望提供帮助的人太多,我们任重道远。太多书源没有被找出来,我们任重道远。
二、可持续发展
做好一个图书室容易,长期培育好它十分艰难。每年的杂志和新到书籍怎么解决?第一年没有这些问题,以后会有。找到一位捐赠者容易,让他或她保持对图书室的关心不容易,针对每个图书室和每位捐助人的反馈怎样才能真正有质量?可能需要投入非常多的精力。给好书容易,管好书难。图书室的管理计划可能需要我们制定几套备选,给校方的责任书里可能需要明确管理责任,以后的随访制度里也应该包括管理情况表格。
三、宣传是个硬道理
试运行阶段,除了在少数BBS张贴少量宣传外,基本没有组织过宣传,由于这些BBS是微笑图书室创办者们经常活动的所在,所以能得到良好支持,但以后的工作方向可能要面向一些我们社交关系以外的人群,宣传的策略肯定要改变。
在建中的网站将是未来宣传的核心。以网络日志blog宣传的成功经验看,持续记录工作进展中的细节,将会在最大程度上获得宣传效率。因此我建议,在今后的BBS宣传中,可以只做少数站点,但一定要做到良好的连续性,以获得信任和亲和力。
蜂窝煤做了非常好的平面广告工作,包括已经印好的墙报,已出稿的宣传小页(类似快报),准备设计的名片。这些成果,之前没有用,是因为我们内部的环节没有理顺。待网站亮相后,一定会有用武之地。我的建议是小批量,有计划投放,免得我们在处理反响时手忙脚乱。
四、内部结构问题
我们的管理群体中,缺乏优秀的管理人材,这是叫人头痛的事。目前只能赶鸭子上架,慢慢做。理清结构才能加强效率,这个是当务之急,在做,希望能快点做好。
五、外接设备
非常幸运的是,我们有一些优秀的外接设备。除了务实的当地工作人员外,还有愿意提供无偿服务的IT技术人员、律师、广告人、创意者、出版社工作人员和书商。还有许多出主意的热心人。没有他们提供的高效服务我们很难取得今天的成绩。
但问题很多。
首先我觉得应该尽量减少他们的工作量,把最重要的工作留给他们,简单重复的劳动,我们能完成的话尽量自己完成。其次,他们既然已经贡献了宝贵的脑力资源,就不应该再贡献金钱。因为资源不可再生,随着微笑计划做大,他们要付出的东西会相应增多,现在不爱护,将来就没得用了。拍卖会得到的钱,也可适当用在印刷等费用上。
其次在人力资源上,相当重要的资源没有被找到,那就是最可能提供旧书的人……中、小学班主任和学校图书馆工作人员。除了yufen老师我真没看到其它可能性,虽然也做过偿试。
所谓暂停的说法,并不妥当。小小休息时,巨人吃了一棵大力菠菜,就要站起来了。我是巨人的一根手指头,这个想法让我十分得意。
评论 (7)
我的回复在我的博里,太长不贴过来了。
你们已经做了许多,积累了好多经验了。一步步来,总能做到最好的。
由 木头 | 7, 2004 02:10
发表于 07, 2004 14:10
谈三点:
1 管理是个问题,但问题是在哪里管理都是个问题
2 人不是设备,不要染上劣质翻译的恶习
3 你比我酷,但不会一直比我酷
由 匹诺曹 | 7, 2004 02:45
发表于 07, 2004 14:45
怪不得据说小匹是偶像级的,这个回复太牛了!
由 宁波 | 7, 2004 03:37
发表于 07, 2004 15:37
小风一定是大拇指!
由 yun | 7, 2004 08:29
发表于 07, 2004 20:29
说几句,虽然我只是个旁观者,希望我能说的有意义点
首先:
辛苦了,同志们!---不是领导批示,是作为旁观者的赞扬
其次:
看得出来,微笑图书室有扩大范围或者说更规范化操作的想法及举动---从网站建设,墙报、宣传单页、名片等制作上
不管是主动还是被动的,但可以想象的是,前期宣传的工作进行后,必然会引来更大规模的捐书和捐款(至少我认为,这个世界上有太多热血青年的游资和游书需要或正在寻找有意义的出口)。而就目前微笑图书室的人手和管理而言,能够应付接下来的局面吗?
这是我所担心的,其实在你文中也表达了类似的忧虑,但似乎还未找到解决方案。
最后:
这和企业管理有相通之处,盲目的扩张是危险的,军事术语是,不打无准备之仗,用在华山论剑上叫,先练好内功,呵呵。
补充:
巨人站起来很容易,吹一吹也可以,但要站的稳当,就要靠肌肉了。
说着说着,好象有点泼冷水不上道了,其实中心思想还是希望微笑图书馆能办的好,厚积薄发而稳中取胜
由 流浪成性 | 7, 2004 11:07
发表于 07, 2004 23:07
还是喜欢当巨人的菠菜。
由 +1 | 8, 2004 02:27
发表于 08, 2004 14:27
新的一年里,我会以我的方式继续支持你们的微笑事业。:)
也谢谢风也的肯定。
由 yufen | 8, 2004 09:10
发表于 08, 2004 21:10